Chuyển khoản vào tài khoản 789k – đúng bước, đúng tiền

Chuỗi ký tự hoặc mã số bạn phải điền vào ô ghi chú khi chuyển tiền. Hệ thống dùng nội dung này để xác định giao dịch thuộc tài khoản nào, nên phải sao chép chính xác.

Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử của 789k dùng để nhận tiền. Con số này có thể thay đổi theo từng lần nạp, vì vậy luôn lấy từ trang nạp tiền thay vì dùng lại từ lần trước.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất đối soát. Thường tự động xử lý sau vài phút. Nếu giữ nguyên trạng thái này quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh xác nhận giao dịch.

KYC là bước xác thực danh tính chủ ví. Với MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, ví đã xác minh đầy đủ giúp giao dịch được hệ thống 789k duyệt nhanh hơn và ít gặp lỗi đối soát hơn.

Mức tiền tối đa hoặc tối thiểu cho một giao dịch nạp tiền, do ngân hàng hoặc ví điện tử quy định. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trong trang nạp tiền tại tài khoản 789k của bạn.

Khoảng thời gian từ lúc bạn hoàn tất chuyển khoản đến khi số dư cập nhật trong tài khoản. Thời gian này phụ thuộc vào phương thức thanh toán bạn chọn và trạng thái hệ thống ngân hàng.